pengantar bisnis (3)

Pengantar Bisnis chapter 8

Manajemen adlah proses pencapaian tujuan organisasi melalui sumber daya manusia dan sumber daya lainnya.

Tingkatan-tingkatan manajer :

1.     top , manejer-manejer puncak meliputi posisi-posisi seperti CEO, direktur keuangan(CFO) dan wakil presiden eksekutif. Mereka membuat keputusan-keputusan dan membuat arahan bagi organisasi mereka.manajer ini tidak kontak langsung dengan karyawan.

2.     middle , meliputi posisi-posisi seperti manejer umum, manajer pabrik, dan manejer cabang. Perhatian manajer tingkat menegah berfokus pada operasi-operasi yang spesifik, produk atau kelompok di dalam suatu organisasi.

3.     lower level , meliputi posisi-posisi seperti ketua seksi, dan pimpinan tim. Bertaanggung jawab langsung dengan pemberian tugas2 spesifik kepada karyawan nonmanajerial. Manejer lower level kontak langsung dengan karyawan.

Keterampilan-keterampilan manajer ;

1.     Conceptual skill , kemampuan pemimpin untuk menyusun perencanaan atau membuat konsep masa depan. Menyusun visi/misi perusahaan.

2.     Human skill , kemamuan manajer untuk melakukan hubungan kerja, hubungan kemanusiaan yang baik dengan bawahan dan semua pihak.

3.     Technical skill , kemapuan seorang atasan untuk melakukan tindakan-tindakan yang bersifat teknis ooperasional.

Langkah-langkah dalam proses pengorganisasian :

          Manajer pertama-tama harus menentukan aktivitas-aktivitas spesifik yang dibutuhkan untuk mengimplementasikan rencana dan mencapai tujuan. Selanjutnya mereka mengelompokan aktivitas-aktivitas kerja ke dalam suatu struktur yang logis, kemudian menugaskan pekerjaan tersebut kepada karyawan tertantu dan memberikan sumber daya yang mereka butuhkan. Manajer harus mengkoordinasikan pekerjaan berbagai kelompok dan karyawan di dalam perusahaan. Terakhir, mereka harus mengevaluasi hasil proses pengorganisasian untuk memastikan adanya kemajuan yang efektif dan efisien.

Fungsi2 manajerial (PODC)

~ Planning (perencanaan)

~ Organizing ( pengorganisasian)

~ Directing ( pengarahan )

~ Controlling ( pengendalian )

Jenis-jenis perencanaan :

1. Perencanaan strategis ( strategic planning ) penentuan tujuan2 utama sebuah organisasi.

2. Perencanaan taktis ( tactical planning ) rencana ini akan memandu aktivitas yang dibutuhkan untuk mengimplementasikan strategi sacara keseluruhan.

3. Perencanaan operasional ( operational planning ) perncanaan yang memberikan tugas kepada karyawan dan ti dalam melaksanakan rencana.

4. Perencanaan kontinjensi ( contingency planning ) perencanaan tidak dapat meramalkan setiap kemungkinan yang terjadi.contohnya bencana alam, kecelakaan besar dan merosotnya perekonomian.

SWOT analisis adalah pendekatan terorganisasi dalam menilai kekuatan dan kelemahan internal serta peluang dan ancaman eksternalnya.

1.     Strength ( kekuatan ) meliputi sisitem informasi yang canggih, skala ekonomi, perlindungan hak paten dan tenaga penjualan.

2.      Weakness ( kelemahan ) meliputi kurangnya pengalaman manajerial, fasilitas produksi yang sudah lama, dan keterbatasan logistic.

3.     Oppurtunities ( peluang ) meliputi teknologi baru, pasar2 baru dan perluasan produk2 yang sudah ada.

4.     Treath ( ancaman ) meliputi mengubah selera pembeli, meningkatnya persaingan dan regulasi pemerintah baru.

Manajer sebagai pengambil keputusan :

~ Keputusan terprogram melibatkan masalah-masalah yang sederhana,umum, dan kerap terjadi dimana solusinya sudah ditentukan.contohnya pemilihan gaji awal bagi seorang asisten pemasaran baru.

~ Keputusan tidak terprogram berkaitan dengan masalah atau peluang unik dengan konsekuensi yang penting artinya bagi organisasi. Contohnya perusahaan Trans7 tidak berjalan lancar, lalu diambil ahli oleh Trans Tv.

Langkah-langkah proses pengambilan keputusan :

~ Proses ini dimulai ketika seorang menyadari adanya satu masalah atau peluang, dilanjutkan dengan membuat kemungkinan tindakan yang diambil, dengan mengevaluasi alternatif2 yang ada, memilih dan mengimlementasikan salah satu diantarannya dan menilai hasil dari keputusan.