MATERI UAS
PENGANTAR BISNIS
Bab 11
Manajemen Produksi dan Operasi
·
Manajemen
produksi dan Operasi
Pengelolaan karyawan dan mesin untuk mengubahnya
menjadi bahan baku dan sumber daya menjadi barang jadi dan jasa
·
Produksi
Pengunaan sumber daya seperti tenaga kerja dan
mesin untuk mengubah bahan baku menjadi barang jadi dan jasa.
·
Gambar Proses
Produksi (hal 40)
INPUT ; sumber daya, bahan baku dan faktor produksi
PROSES KONVERSI ; Menambah nilai dan menggunakan alat
OUTPUT ; barang dan jasa
Penjelasannya, menambah nilai ke input
perusahaan dengan mengubahnya menjadi output yang bisa di pasarkan, nilai
tambah ini berasal dari sifat2 output yang bersedia di bayar oleh konsumen.
·
Produksi
Massal
Suatu system produksi barang dalam jumlah besar
melalui kombinasi yang efektif antara karyawan dengan keahlian khusus,
mekanisasi dan standardisasi.
·
Prinsip2
Produksi Massal
1. Specialisasi , tenaga
kerja,pembagian kerja kedalam bagian2 sederhana sehingga setiap pekerja bisa
berkonsentrasi mengerjakan suatu tugas
2. Mekanisasi, mesin2 lebih
banyak mengerjakan pekerjaan yang tadinya manusia lakukan
3. Standardisasi, proses
produksi yang seragam, barang komponen2 dapat digunakan secara bergantian.
·
Jenis2 / macam2 proses produksi
1. Proses Analitis, mengubah bahan
baku dari alam untuk menguraikan menjadi beberapa produk yang dibutuhkan konsumen. Ex: minyak bumi untuk bensin
2. Proses Sintesis, pengolahaan dari
bahan baku untuk menjadi sebuah produk.
Ex ; ban mesin kerangka untuk merangkai mobil.
3. Proses Kontinu atau Terus-menerus, proses yang
berlangsung secara terus menerus dan berhubungan dgn produksi massal. Ex ; indrusti baja
4. Proses Intermitten atau Terputus, Proses yang
memiliki jeda uantuk menghasilkan barang dan jasa berhubungan dgn produksi yang
dipicu oleh pelanggan.
Ex ; akuntan tukang pipa dan dokter gigi
·
Teknologi dalam Proses Produksi
1. Robot, teknologi yang
digunakan untuk menghasilkan barang dan jasa
2. Sebuah proses bantuan computer, Sebuah
computer dalam mendesain suatu produk,fasilitas, atau komponen yang
spesifikasi. ex ; membuat gedung dan desain
pesawat
3. Produk Terintregrasi Komputer, Komputer yang
akan melakukan produksi.
Ex : kartu undangan dan karu ucapan.
4. System Produksi Fleksibel, Fasilitas yang
memungkinkan pekerja secara cepat memodifikasi pembuatan produk yang berbeda.
·
Faktor2 yang Mempengaruhi
Keputusan lokasi
1.
Transportasi
a. Dekat dengan
pasar
b. Dekat dengan
bahan baku
c. ketersediaan
alat transportasi
2.
Manusia
a. Pasokan tenaga
kerja
b. Peraturan
daerah setempat
c. Kondisi social
masyarakat setempat
3.
Fisik
a. Tersedia air
b. Tersedia
listrik
c. Bebas dari
bahan2 berbahaya
·
Tugas Manajer Produksi
1.
Perencanaan Proses Produksi, menentukan jumlah produksi, tenaga kerja dan
alat yang digunakan
2.
Penentuan Tata Letak
a. Tata letak
proses
b. Tata letak
produk
c. Tata letak
posisi tetap
d. Tata letak
orientasi pelanggan
Ex, Indomaret dan Carrefour
3.
Pengimplementasikan Produksi
a. Memutuskan
apakah harus membuat,membeli/menyewa suatu komponen
b. Memilih suatu
pemasok terbaik untuk bahan baku
c. Mengontrol
persediaan agar cukup tersedia tetapi tidak juga kebanyakan
4.
Pengendalian Produksi
a. Perencanaan
(production planning)
b. Penyusunan rute
(routing)
c. Penjadwalan
(scheduling)
d. Pengaturan(dispatching)
, Sebuah intruksi kpd karyawan u/ memilih perioritas kerjaan
e. Tindak Lanjut
(follow up)
Bab 12 Pemasaran yang di Picu oleh
Pelanggan
·
Pemasaran (marketing)
Proses menentukan apa yang diinginkan dan
dibutuhkan pelanggan kemudian menyediakan barang dan jasa yang memenuhi
harapan.
·
Kegunaan
Sebuah kemampuan daripada barang/jasa untuk
mendatangkan kepuasan kepada konsumen.
·
Macam2 kegunaan yang diperoleh
dari kegiatan produksi dan pemasaran
1. Kegunaan bentuk, barang/jasa
akan memiliki nilai apabila barang sudah berubah dari barang mentah ke barang
jadi.
2. Kegunaan waktu, apabila
dibutuhkan oleh konsumen
3. Kegunaan tempat, tempat yang
di jagkau oleh konsumen
4. Kegunaan kepemilikkan, apabila sudah
berpindah dari produsen ke konsumen.
·
Pemasaran Nirlaba
Mengkomunikasikan organisasi nirlaba yang bisa
dipilih oleh konsumen.
·
Pemasaran NonTradisional
1. Pemasaran Orang, Upaya untuk
menarik perhatian minat dan selera seseorang . ex, calon
kampenye pemilihan ketua osis
2. Pemasaran Tempat, Melakukan
usaha untuk menarik perhatian orang ke tempat tertentu. Ex, kota, Negara dan tempat wisata.
3. Pemasaran Acara, Memasarkan
acara jangka pendek . ex, seagames dan
pertujunkan
4. Pemasaran Penyebab, Mempromosikan
sebuah isu social .ex, HIV, narkoba, KB
5. Pemasaran organisasi, mempangaruhi
konsumen untuk menerima tujuan dari,menerima layanan dari suatu organisasi. Co:
partai demokrat
·
Produk bisnis (business product)
Barang/jasa yang dibeli untuk digunakan, baik
secara langsung maupun tidak langsung dalam memproduksi barang untuk dijual
kembali.
·
Pasar Sasaran (target market)
kelompok orang yang menjadi sasaran dari suatu organisasi untuk memassarkan
barang/jasa atau idenya dengan strategi yang didesain untuk memenuhi kebutuhan
dan selera mereka secara spesifik.
·
Bauran pemasaran (marketing mix)
Gabungan
empat unsure untuk memenuhi segmen
pelanggan yang dipilih.
1. Strategi produk, menentukan
keputusan atas kemasan produk, nama merek, merek dagang,jaminan,citra
produk,pengembangan produk baru dan layanan konsumen.
2. Strategi distribusi, pelanggan
menerima pembelian mereka dalam jumlah yang tepat di waktu dan lokasi yang
tepat.
3. Strategi promosi, memanfaatkan
kombinasi iklan, penjualan perorangan, promosi penjualan dan hubungan
masyarakat yang efektif untuk mencapai tujuan penyampaian informasi, pendekatan
dan pengaruh untuk pengambilan ke putusan pembelian.
4. Strategi harga, menentukan
harga yang menguntungkan sekaligus dapat dipertanggungjawabkan untuk penawaran
produk perusahaan.
·
Riset pemasaran (marketing
research)
Sebuah
metode yang mengambil informasi untuk mendukung pengambilan keputusan
pemasaran.
·
Pemasar melakukan riset untuk lima
alasan dasar
1. u/ mengenali
permasalahan dan peluang pemasaran
2. u/ menganalisis
strategi pesaing
3. untuk
mengevaluasi dan memprediksi perilaku konsumen.
4. u/ mengukur
kinerja produk dan desai kemasan yang ada saat ini serta melakukan penilaian
untuk hal2 tersebut di masa mendatang
5. untuk
mengembangkan rencana harga,promosi dan distribusi.
·
Segmentasi pasar
Proses
pembagian sebuah pasar kedalam beberapa kelompok yang relative homogen.
1. Untuk barang konsumen (b2c), pasar yang akan
menjual barang kebutuhan yang akan di konsumsi langsung oleh konsumen akhir.
a.
Segmentasi geografis
~ kawasan,populasi,kepadatan dan kode pos
b.
Segmentasi demografis
~ usia,ras,pendidikan,ukuran keluarga,dan siklus
kehidupan
pendapatan,pekerjaan,gender dan agama
c.
Segmentasi psikografis
~ sikap,gaya,hidup,opini,pola
perilaku,nilai,kepribadian dan citra diri.
d.
Segmentasi terkait dengan produk
~ kenyamanan,keamanan,kemewahan,ekonomi,usia
produk,kesetiaan merek,tingkat pengguna.
2. Untuk barang bisnis (b2b), barang2 yang
akan digunakan oleh perusahaan untu
3. k diproses/olah
ulang.
a. Segmentasi
geografis, indrustri yang terkonsentrasi secara geografis
b. Segmentasi
demografis, pendapatan penjualan,jumlah karyawan,jumlah
pembeli.
c. Segmentasi
pengguna akhir, spesifikasi desain produk untuk kinerja,desain
dan harga.
·
Perilaku pembeli
Keputusan
oleh konsumen individu yang membeli produk untuk digunakan sendiri dan pembeli
dari perusahaan yang membeli produk bisnis secara langsung maupun tidak.
·
Perilaku konsumen
Tindakan
konsumen akhir yg secara langsung terlibat dalam pemerolehan,pengomsumsian,dan
pembuangan produk serta proses keputusan yang mendahului dan mengikuti tindakan
tersebut.
·
Perbedaan perilaku pembeli dan
perilaku konsumen
20 orang ke
cempaka mas 5 orang membeli tang 15 orang adalah perilaku konsumen yang 5 orang
perilaku pembeli.
Chapter 16
Bagian 5
Akuntasi ialah praktik
menginterpretasikan dan mengkomunikasikan informasi keuangan untuk mendukung
pengambilan keputusan.
Aktivitas
bisnis yg melibatkan akuntasi :
1. Aktivitas
pendanaan, menyediakan dana yg dibutukan untuk mengawali
sebuah bisnis dan mengembangkannya setelah operasi awal dilakukan.
2. Aktivitas
investasi, menyediakan aset berharga yg dibutuhkan untuk
menjalankan sebuah bisnis.
3. Aktivitas
operasi, berfokus pd penjualan barang dan jasa, namun jg
mempertimbangkan biaya sbg unsur penting dr manajemen keuangan yg kuat.
Para
professional di bidang akuntasi :
1. Akuntan
Publik, memberikan jasa akuntasi bagi perorangan maupun
perusuhaan dgn imbalan tertentu. Jasa yg dibeikan
ada 3 jenis :
A. Audit atau pemeriksaan,
catatan keuangan
B. Persiapan,
perencanaan dan jasa lainnya yg berkaitan dgn pajak
C. Konsultasi
manajemen
2. Akuntan
Manajemen, seorang akuntan yg direkrut oleh perusahaan
selain dari Kantor Akuntan Publik dan bertanggung jawab
atas pengumpulan, pencatatan transaksi dan persiapan keuangan yg
digunakan perusahaan dlm mengambil keputusan.
3. Akuntan
Pemerintah dan Akuntan Nirlaba, akuntan yg bekerja di sector public memfokuskan
perhatian mereka tentang seberapa efisiennya organisasi dpt mencapai tujuan
mereka dibanding laba dan rugi yg diterima.
Proses Akuntasi, serangkaian
aktivitas yg dilakukan untuk mengubah informasi transaksi menjadi laporan
keuangan. Dimana prosesnya :
1. Data Dasar
( Transaksi,
kuintasi dan sumber dokumen lainnya yg berkaitan pd setiap transaksi untuk
dimasukkan dlm catatan akuntasi perusahaan)
2. Pemrosesan
( pencatatan, transaksi dicatat dengan berurutan di
buku yg dikenal jurnal,disertai dengan uaraian singkat untuk setiap ayat)
( Pengklasifikasian, ayat jurnal dipostingke dalam
buku besar.semua ayat jurnal yg berkaitan dgn kas dimasukkan ke dlm buku besar,
dan yg berkaitan dgn penjualan dictat di akun penjualan buku besar )
( Rekapitulasi, semua akun dlm buku besar direkapitulasi
pd akhir periode)
3. Laporan keuangan ( Neraca, Laba Rugi dan Laporan arus kas )
Laporan
Keuangan :
1. Neraca ialah laporan
posisi keuangan perusahaaan pada waktu tertentu
2. Laporan
Laba Rugi ialah catatan keuangan dari pendapatan,beban dan
laba perusahaan selama periode tertentu.
3. Laporan
Arus Kas ialah laporan penerimaan kas dan pembayaran kas
perusahaan yg menyajikan informasi ttg sumber dan penggunaan kasnya
Analisis
Rasio,
merupakan salah satu alat yg paling utama untuk digunakan dlm mengukur tingkat
Likuiditas, Profitabilitas dan Ketergantungan pd pendanaan utang perusahaa,
efektivitas dr pemanfaatan sember daya perusahaan
1. Rasio
Likuiditas, Kemampuan
perusahaan untuk melunasi kewajiban Jangka Pendek.
A. Rasio
Lancar
= asset lancer / kewajiban jangka pendek
B. Rasio
Cepat
= ( kas dan surat berharga + piutang usaha ) / kewajiban jangka pendek
2. Rasio
Profitabilitas, kemampuan perusahaan untuk menghasilkan
pendapatan yg melebihi beban.
A.Margin Laba Kotor = laba kotor / penjualan
B. Laba Bersih = laba bersih / penjualan
C. Laba per Saham = laba bersih / persediaan
D. Pengembalian atas Aset = Laba bersih / total asset
E. Pengembalian atas Ekuitas = laba bersih / Total
ekuitas pemegang saham
3. Rasio pengungkit,
tingkat perusahaan bergantung pada pendanaan utang.
A. Total kewajiban terhadap total asset = Total
kewajiban / total asset.
4. Rasio Aktivitas, efektivitas dari pemanfaatan
sumber daya perusahaan.
A.Perputaran
persediaan = COGS / persediaan awal + persediaan akhir tahun/2
B. Total
perputaran asset = penjualan / total asset awal + total asset akhir
tahun/2
Chapter 17
bagian 6
Manajer
keuangan ialah karyawan yg bertanggung jawab dlm
mengembangkan dan mengimplementasikan rencana keuangan perusahaan serta
menentukna sumber dan penggunaan dana yg paling tepat.
Rencana
keuangan, dokumen yg merinci danaa yg dibutuhkan oleh
perusahaan dlm waktu tertentu, waktu arus kas masuk atau kelua, serta sumber
dan penggunaan dana yg paling sesuai. Menyusun rencana keuangan berdasarkan 3 pertanyaan ;
1. Dana apa yg akan
dibutuhkan peusahaan selama periode operasi ?
2. Bagaimana
perusahaan memperoleh dana yg dibutuhkan ?
3. Kapan perusahaan
membutuhkan danayg lbh besar ?
Uang adalah segala bentuk yg secara umum diterima sbg
pembayaran atas barang dan jasa.Karakteristik uang
:
1. Dapat dibagi
2. Dapat dibawa
3. Tahan lama
4. Sulit dipalsukan
5. Stabilitas
Fungsi dasar uang :
1. Alat
tukar : ~ memfasilitasi transaksi ekonomi
~
menghapus kebutuhan system barter
2. Pengukur nilai :
~ standar umum untuk mengukur nilai barang/jasa
3. Alat
penyimpanan nilai : ~ metode untuk menyimpan akumulasi kekayaan
hingga dibutuhkan untuk melakukan pembelian baru.
Sumber Dana merupakan
rencana keuangan yg memberikan penekanan atas pilihan sumber dana terbaik yg
ada. Terdiri atas MODAL UTANG dan MODAL EKUITAS.
A. Modal
utang,
dana yg diperoleh dari pinjaman
B. Modal
ekuitas, dana yg disediakan pemilik usaha ketika mereka menginvestasikan
kembali pendapatannya,memberikan kontribusi tambahan,melikuidasi aset.
Proses
Perencanaan keuangan :
1. PENGELUARAN terdiri dari ;
A. Aktivitas
sehari-hari
B. Persediaan
C. Dividen bagi
pemegang saham
D. Pembelian tanah,
fasilitas dan peralatan
Jika
mengalami kesulitan dana, mengevaluasi
sumber alternative untuk dana tambahan.
2. PEMASUKAN
terdiri
dari ;
A. Penjualan produk
B. Pembayaran dari
pembelian secara kredit
C. Penjualan
persediaan
D. Dana tambahan
dari kapitalis ventura
E. Pendanaan swasta
Jika mengalami kelebihan dana, mencari investasi yg menghasilkan
bunga.
Sumber pendanaan
jangka pendek berupa surat2 berharga komersil ( saham, cek ).
Sumber pendanaan
jangka panjang berupa obligasi. OBLIGASI adalah
sertifikat pinjaman yg dikeluarkan oleh perusahaan dan lembaga pemerintah yg
bersifat jangka panjang.
PERSAMAAN
SAHAM DENGAN OBLIGASI
1. Sama2 merupakan
surat2 berharga
2. Dapat menambah
kekayaan perusahaan
PERBEDAAN
SAHAM DENGAN OBLIGASI
~ SAHAM
~OBLIGASI
1. Pemegang saham merupakan 1. Pemegang obligasi merupakan
Pemilik perusahaan. Debitur
bagi perusahaan.
2. Penghasilan dari menanam 2. Penghasilan
obligasi disebut
Saham disebut dividen bunga
3. Dividen bergantung pd besar 3.
Bunga tidak bergantung pd
Kecilnya laba besar kecilnya laba
4. Pemegang kekuasaan tertinggi 4.
Pemegang kekuasaan tertinggi
Terdapat pd RAPAT UMUM terdapat
pd RAPAT UMUM
PEMEGANG SAHAM (RUPS) PEMEGANG
OBLIGASI(RUPO)
5. Pemegang saham memikul 5. Pemegang obligasi
tidak
Resiko kerugiaan perusahaan
memikul resiko kerugian prshan